面对突如其来的新冠肺炎疫情，令不少行业陷入泥淖。营业时间缩短、收入锐减、商品积压等情况使拖欠商铺租金时有发生，许多出租当事人无奈至极便将其诉讼至法院。近日，焦作市山阳区人民法院通过积极引导、以诉前调解的方式妥善解决了一起涉疫情的房屋租赁合同纠纷案件。
2023年5月29日至30日，被告郭某某等5人先后与原告焦作某有限公司签订了《房屋租赁合同》，合同上明确约定：将郭某某等5人分别租赁商业用房，按季度缴纳租金，在租金到期前10日内缴纳下期租金。双方还约定，若承租方未按时、足额缴纳房租的，除扣除保证金外，还应按照实际欠缴租金日万分之五向支付违约金。郭某某等5人拒绝足额支付租金，原告认为被告的行为已经侵犯了原告的合法权益，国有资产得不到维护，于是将5名被告诉至山阳区法院，请求法院判令5名被告支付租金和违约金。山阳区法院接到原告的诉求后，认为该案事实清楚，权利义务关系明确，调解可能性很大，在征得同意后，将案件分流至诉前调解中心调解员陈红飚老师处。调解员了解案情后，第一时间与5名被告取得了联系，得知5名被告心里也明白确实应支付租金与违约金，对租金与违约金金额也无异议。但是，被告们表示，因受到新冠肺炎疫情影响，被告们所开店铺无法正常经营，近几年经营亏损、入不敷出，实在无力支付租金与违约金。调解员把事实情况与原告说明，并请求原告是否可以让5名被告分期支付租金，但原告因为前几次沟通无果对被告们失去信任，拒绝分期支付的提议，并要求一次性支付全部租金与违约金，否则就拒绝调解，提起诉讼。考虑到被告确实存在资金困难，让其一次性付清租金，不仅会使被告的经营雪上加霜，实际上也不利于原告权益的顺利实现，调解员陈红飚老师多次耐心的释法明理，保护双方的合法权益，积极引导原被告双方和解协商、共渡难关，鼓励出租人考虑承租人实际困难没在双方平等协商的基础上，减免或延期收取房屋租金，努力促成案件调解，让双方相信法律，相信法院。最终，双方达成分期付款的协议，并不予追究违约金。5名被告亦接受该方案，且提前履行完毕了支付义务，纠纷得到了彻底化解。处理一起纠纷，一方感谢，另一方满意。山阳区法院积极发挥主观能动性，全力以赴，为当事人提供更加方便、高效的司法服务。高度重视诉调对接，深化纠纷解决渠道，扎实做好诉源治理，积极将非诉讼纠纷解决机制挺在前面，充分发挥诉前调解在化解矛盾纠纷中便民、高效、成本低的独特优势，不断提升司法服务质量和水平，助力营商环境持续优化。
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