焦作市山阳区人民法院：

    焦作市工商银行收到焦作市山阳区人民法院发出的司法建议后，经认真研究后函复山阳区人民法院，表示将督促各银行网点从以下二个方面加强监管，采取措施，共同维护信用卡市场的健康发展环境：

    一、加强对信用卡相关知识的宣传、普及工作。提高他们的风险意识和防范本领，掌握正确的用卡习惯，养成恪守信用的良好风尚。加强持卡人违约责任的告知工作，同时在催收函件（或附件）中列明我国刑事法律中有关恶意透支所对应的法律责任。

    二、应当强化内部监督、规范信用卡操作程序。审慎审查信用卡申请人提供的相关资料，把好源头关，坚决杜绝“发卡量与绩效挂钩”的考核机制，提高信用卡用卡质量。加强对员工的职业素质教育，不得对申请人和持卡人进行误导性和欺骗性解释。同时，提高员工的信用卡风险防范意识和法治观念。

    三、 加快完善全国“个人信用体系”和金融机构之间的“黑名单系统”。借助“个人信用体系”平台可以对不良的违约违规行为形成一种震慑力，金融机构可以根据申请人的个人征信记录决定信用卡的发放，提升信用卡业务质量。对恶意持卡人和其他不良记录持卡人，要录入“黑名单系统”和“止付名单”，金融机构之间要加强协作，做到资源共享，“人人喊打”。

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                                                                               2015年9月15日